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Resi e Politica di Rimborso

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Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo onlinestore@hippychickibiza.com.

Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo onlinestore@hippychickibiza.com

I regali

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo quando è stato acquistato e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo. Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore ha avuto l'ordine spedito a se stesso per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui scoprirà il tuo reso.

Spedizione

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga può variare.

Se stai spedendo un articolo superiore a €75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

SPESE DI IMPORTAZIONE/ESPORTAZIONE DOGANALI BRITANNICHE

A causa di Covid-19 e Brexit e dei problemi che hanno creato, vogliamo fare la nostra parte: come soluzione temporanea, copriremo tutte le spese doganali di importazione del Regno Unito fino a quando il processo non migliorerà. dalla Spagna al Regno Unito.

Tuttavia, non copriremo le spese doganali di importazione dei resi. Se questi non vengono pagati al momento dell'invio del reso, non possiamo ricevere indietro l'articolo a meno che non siano state pagate le spese di importazione/esportazione e se dobbiamo pagarle noi stessi dovremo detrarre l'importo dall'importo totale del rimborso del tuo acquisto.

FATTO A MANO

I nostri vestiti sono realizzati eticamente a mano con metodi artigianali.

SPEDIZIONE VELOCE GRATUITA

Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a € 200 + un servizio di consegna completamente tracciabile in 2-5 giorni su tutti gli ordini.

RESI FACILI

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